Descrição do curso

O curso Gestão de Redes Sociais: Estratégia, Conteúdo e Resultados apresenta os principais conhecimentos necessários para gerir profissionalmente a presença de uma marca nas redes sociais.

Ao longo da formação, o participante aprenderá a definir objectivos, identificar o público-alvo, escolher os canais adequados, planear conteúdos e organizar um calendário editorial.

O curso também aborda criação de conteúdos, copywriting, relacionamento com a comunidade, atendimento através das redes sociais, acompanhamento de métricas e análise de desempenho.

O participante compreenderá que a gestão de redes sociais vai além da publicação de conteúdos. É necessário trabalhar com estratégia, consistência, identidade de marca e análise de resultados para transformar os canais digitais em ferramentas de comunicação e relacionamento com os clientes.

No final da formação, o participante estará preparado para apoiar ou gerir a presença digital de uma empresa de forma mais organizada, profissional e orientada para resultados.

O que vou aprender?

• Compreender o papel das redes sociais numa estratégia de Marketing.
• Definir objectivos para a presença digital de uma marca.
• Identificar e compreender diferentes públicos-alvo.
• Escolher as redes sociais mais adequadas para cada objectivo.